返品と交換

通信販売で新品・未使用品をご購入の場合

・お届けした商品をご使用される前に不良(動作不良や外装部の破損など)が見受けられた場合、 商品の返品または同等品への交換を承ります。

到着しました商品の状態の検品を行い動作不良等の確認が取れましたら、返品もしくは交換などの対応をさせていただきます。

但し、以下の場合については返品・交換の対象外となります。

・プレスレットのサイズ調整を行っている場合

・一度でもご使用された形跡が見受けられる場合

・お客様のご希望によりお取り寄せを行った商品

・色味やサイズなどのイメージ違いなど、お客様のご都合が理由の場合

・ホームページの商品情報に記載され確認可能な商品状態に関する内容が理由の場合

返品条件

ネット通販に付きまとうこのようなお悩みや不安を解決し、もっと多くのお客様により気軽にご利用いただきたいという私たちの思いからスタートするサービスです。 

商品到着後(メール記載の到着予定日起算)の2日以内に返品受付フォームより申請して頂き、4日以内にご返送ください。

下記の返品条件を満たしている場合、商品代金をご返金させていただきます

※新品、未使用品、お客さまのご要望によるお取り寄せ品はご返品いただけません。

※お客さまのご要望により付け替えた革ベルトなどは返品の対象外とさせていただきます。革ベルト代金を差し引いた金額をご返金させていただきます。

※商品到着日(弊社がお送りする発送通知メール記載の到着予定日)の2日以内に返品受付フォームより申請して頂き、4日以内にご返送手続きをお願いいたします。

※返送料金・振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。振込手数料を引いた金額をお振り込みいたします。

※返品と交換の要件:

1.受領後7日以内の返品と交換

2.返品返金手数料:n-(n + 3750)* 0.15

返品方法

1申し込み

返品受付フォームより申請をお願い致します

※お電話、ご来店での受付はしておりません。           

返品ご希望商品が返品条件を満たしているか弊社で確認の上メールにてご連絡致します

2商品を梱包

ご返品いただく商品をダンボールに梱包してください。

弊社より事前審査完了のお知らせが届きましたら、商品を梱包してお送りください。

弊社に商品到着した際、破損や故障がありましたらご返品をお受けすることができませんので、梱包の際隙間ができないように丁寧に梱包をお願いいたします

3配達

宅配業者にお渡しください。

商品到着後4日以内に宅配業者にご返品商品をお渡し下さい。

配送料金はお客様負担となりますので、元払いにてお送り下さい。

4審査

当店にて審査を行います。

商品到着後、当店にて返品条件を満たしているか審査いたします

5返金

返金・キャンセル処理を行います。